本报5月19日讯（记者 焦小超）本周六，济南首家、省内第2家Apple Store零售店将正式亮相恒隆广场，这也是今年以来苹果在中国开设的第9家零售店，至此大中华地区的零售店数量达37家。
150多台联网设备供体验
今天上午，Apple Store恒隆店举行了开业前的媒体特别活动。记者在店内看到，这里共有150多台联网的iPhone、iPad、Mac电脑、Apple Watch以及iPod等设备，供消费者随时体验。此外，还有丰富的配件产品，让人可以最大程度地利用Apple产品。
实际上，在济南的一些商场也有苹果授权经销商的店面，直营店与其有何不同呢？据悉，在直营店里除了可以玩各种新奇产品，还有极佳的客户体验。APPLE大中华区零售业务高级总监李德介绍，“在Apple，我们的服务远远超越了其他零售商。大部分零售商只是简单地卖给您产品，但那只是我们与您建立终身服务关系的开始。”
消费者在店内选购完新的Apple产品之后，店员会提供私人设置服务，消费者在离店之前就可以使用新产品。私人设置包括设置邮件与通讯录、下载app、同步到iCloud等。此外，店内还提供免费的日常讲座，帮助消费者了解Apple产品和服务，还会安排全年丰富的活动，包括音乐表演及开发者演讲等。
离40家店目标仅一步之遥
按照苹果的计划，在今年年底之前，将在中国新开40家零售店。而今年一季度其在中国开设了包括青岛万象城店在内的5家零售店，济南恒隆店落成开业后，苹果离完成目标仅有一步之遥。据悉，目前在15个副省级城市中，Apple Store已遍布9个城市，济南则是第10个城市。
自2008年7月中国大陆地区首家Apple Store（北京三里屯店）开业来，直到2015年底，大陆地区只有15家苹果零售店。但2016年里，这一数字很快就将激增至40家。李德也坦言，“中国市场对Apple的重要性不言而喻，中国的零售店在全世界范围内看都是最繁忙的。”
从苹果公布的2016第二财季财报来看，整个大中华区在苹果整体营收中占比为24.7%，但Apple Store数量却与之不太相称。对于苹果而言，Apple Store不仅扮演着直营零售店的角色，也是苹果用户获取增值和售后服务、体验苹果软硬件一体化生态的重要渠道，更是苹果所坚持的端到端全过程体验掌控的重要一环，这是单纯的线上购物所无法提供的。
此外，自2015年3月以来，国内线上手机销量正在以每月5%的速度递减，线下市场则以每月6-8%的速度增长，苹果Apple Store的加速布局，也暗合了这种趋势。遍布全球的Apple Store还能为苹果直接提供实时的市场销售统计数据，这也为苹果及时调整供应链产能提供了有力的数据支撑。
(责任编辑：罗伯特)
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