头天宣布自己的超级电视4月全渠道销售第一的乐视,第二天即招来“友商”海信的痛击——对方销量不及自己一半,有吹水嫌疑。
两个第一,到底该信谁?这一场口水之争,焦点在于乐视和海信分别援引了统计结果截然不同的两家调研公司——“奥维云网”和“中怡康”的数据。对此,中怡康的相关负责人表示,数据差异是由调查统计的样本差异造成的,并且与企业有“不得拿数据做市场宣传”的约定。
奇怪:4月电视销量现两“第一”
5月17日,乐视超级电视援引数据调研公司“奥维云网”报告称,2016年4月,全国电视整体销量为374万台,其中乐视电视销量达71万台,凭此成绩夺得全行业全渠道彩电销量第一。乐视网掌门人贾跃亭还通过微博宣布:“乐视电视全行业、全渠道销量第一,再创历史”。
此消息一出,立即引得老牌彩电巨头海信反击。海信次日援引另一家数据调研公司中怡康发布的彩电月度监测报告称,2016年4月,海信全渠道零售量占有率为14.68%,零售额占有率为15.55%。海信持续保持单月以及累计“第一”。海信还称乐视在中怡康的数据报告中,全渠道销量占有率为9.28%,额占有率仅为7.66%,不及海信的一半。
记者了解到,这并不是两家第一次就“第一名”进行舆论争夺。2015年,小米和乐视就内容谁是第一隔空大打口水战时,海信就掺合了一把称:“海信是绝对的行业第一”。
事实上,家电行业“第一之争”由来以久。在厨电行业,方太和老板也经常援引不同调研数据称自己是“第一”;而空调行业中的格力和美的,家电连锁的苏宁和国美都曾因为“第一之争”吵得不可开交。
背后:统计样本数据库覆盖范围不同
“调查数据看起来有差异,实际上没什么不同,因为大家在不同渠道拿到的数据是相同的,只有统计样本数据库覆盖的范围的不同”,中怡康相关负责人告诉信息时报记者,该公司的样本数据库(固化、公开)涵盖了国美、苏宁、京东、天猫等线上线下主流渠道,但乐视自己的官网平台确实没有包括在中怡康线上样本内。
他强调,公司的调研数据是用来帮助客户更好的了解市场、对手以及消费需求,并通过这些大数据来提升自己的产品、营销策略,甚至是帮助企业建立企业战略,“但我们跟客户也有明确书面约定:企业不得拿我们的数据进行市场宣传和法律诉讼”。
奥维云网的相关负责人在接受本报采访时不愿对该事件进行评论,仅表示“公司对数据负责”。(刘莉)
(责任编辑:罗伯特)
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