父辈秉持“工匠精神”，把产品质量看得比什么都重要；子辈则遵循着国际市场规则，以科技创新不断延伸产业链——在奥雷士公司两代“掌门人”的统领下，公司业绩在外贸整体形势严峻复杂的背景下仍然稳健增长，产品远销东南亚、中东、欧洲等地区。
“说出来大家不要笑话，当年我父亲没有什么文化，也不懂外语，跟着机电商会出国参展的时候，全凭一个随身携带的计算机跟老外讨价还价。”说这话的是奥雷士洁具有限公司的第二代“掌门人”张伟，他戴着黑框眼镜，手腕上佩戴着苹果手表，举手投足间流露出的是年轻人特有的朝气和自信。而他口中的“父亲”，正是这家公司的创始人——老“外贸人”张周全。
张周全在1995年创立了奥雷士洁具有限公司，铜匠出身的他选择了制造水龙头这一产品。现在，坐落于浙江奉化方桥工业区的奥雷士公司，除了水龙头外，还生产销售智能坐便器、卫生洁具及配件，甚至是科技含量极高的纳米水装置，产品远销东南亚、中东、欧洲等地区。2015年在外贸压力骤增的情况下，奥雷士公司仍然交出了销售收入1.1亿元、同比增长18.2%的成绩单，其中出口成绩更是亮眼，出口额达1522万美元，同比增长17%。
两代人的制造业探索
在奥雷士公司的展厅，满墙的各式水龙头让你不禁会问，一个小小的水龙头，能“变出”这么多款外形不同、材料不同的产品，而且持续出口了20年？“我父亲把产品的质量看得比什么都重要。他认为，如果不注重质量，一味地依靠降低价格抢占市场，做的就是‘没有回头客’的生意。”就在张伟把父亲的“工匠精神”娓娓道来之时，作为第一代“掌门人”的张周全正在海外参展。
然而奥雷士公司在近20年的产品出口过程中却并非一帆风顺。1997年，作为行业内最早一批“走出去”的企业，奥雷士公司就把水龙头产品卖到了欧洲，并且在2003年跻身中国水龙头行业十大知名品牌，销售额2001年~2007年快速增长。然而2008年爆发的金融危机，让奥雷士吃到了苦头。“2009年公司的产值缩水了30%，2010年还没有起色，基本与上年持平。”谈起当时的情景，张伟记忆犹新。2011年奥雷士公司成功打入美国市场，获得了近6000万元人民币的订单，然而第二年，这一需求再次萎缩。这种反复的挣扎持续到了2013年。奥雷士公司通过与欧洲最大的建材超市集团安达屋长达9年的合作，终于成为其水龙头的最大供应商，为其贴牌代工中高端水龙头产品，自此，销量以每年10%左右的速度稳步上升。
“去年，公司业绩基本恢复到了2008年以前的水平。”张伟对公司的复苏至关重要。相较于父辈这一代依靠商业直觉闯天下的浙商而言，奥雷士公司第二代“掌门人”张伟更擅长运用现代管理学，遵循国际市场规则经营自己的公司。“现在我们父子一同‘上阵’，他有技术专长，主要在外面跑业务，而我主要负责公司内部的管理和发展方向的把握。”张伟拥有法律、经济双重教育背景，而且从小在车间长大，留学归来后顺理成章接手了父亲的企业。
“虽然我没有学习水龙头制造的专业知识，但是根据欧洲用户的习惯，我自己设计开发了一款水龙头，马上要在欧洲上市。”说起新产品，张伟信心满满。别看一个小小的水龙头，奥雷士会根据用户习惯生产出造型各异的产品，比如欧洲厨房的窗通常向内打开，窗台下的水龙头就必须具备向下弯折的功能。张伟所说的自己设计的水龙头，则是根据欧洲人愿意自己安装的特点，把原本在台面下安装的复杂过程改为简易的在台面上安装。“相信采用这种安装方式的水龙头在欧洲会卖得不错。”
产业链不断延伸
“然而仅仅生产单一的水龙头产品，很难以自己独立的品牌在海外开设直营店，这不符合消费者成套购买卫浴产品的习惯。”谈到未来的品牌之路，张伟有自己独到的见解，“因此，我们也在向卫浴相关的产业链延伸。”在张伟的主导下，公司在英国、法国、意大利、德国、美国等30余个国家和地区进行了奥雷士商标的注册。“做生意须遵守游戏规则，不能等到什么都准备好了才发现商标已经被他人注册了。”张伟告诉记者，这是为以后进入国际市场作铺垫。
在产品线方面，奥雷士公司8年前便成立了专门生产智能马桶盖的子公司，生产这一在国内供不应求的产品。也就在记者到访企业的当天，奥雷士公司与合作伙伴敲定了一片新厂房，用于扩大智能马桶盖的生产。基于对市场需求的预期，入驻新厂区后，该公司智能马桶盖的月产量将由目前的8000台增加到3万台。“此前出现的中国游客到日本争抢马桶盖的现象，其实就是信息不对称，国内几年前就已经能够生产智能马桶了，但是大多数国人对此并不知情。”张伟感慨道，奥雷士公司生产的智能马桶盖与游客赴日抢购的飞利浦马桶盖在质量上几无差别，其清洗水温保持的时间甚至更久。
纳米水是奥雷士的又一个产业链延伸的项目。这项从韩国引进的技术，是通过施加高压来分离水分子而产生的带电净水粒子。纳米水有更强的洁净力和高含氧量，在韩国已经广泛应用于农业灌溉。“我们在国内已经找到了用纳米水进行农业灌溉的项目，此外，在民用推广方面也有所尝试。”张伟一边讲解，一边拧开展厅内一个普通的水龙头。看似普通的水进入杯中便出现了很多气泡，气泡逐渐增多后，整杯水都变成了乳白色。“我们把纳米水装置放入水龙头，用纳米水洗完澡后甚至可以不用沐浴露。由于是物理作用，这些装置的使用寿命很长。”张伟相信，这项技术一旦投向民用领域，将打开另一个大市场，而奥雷士公司的卫浴产品也会因具备较高的科技附加值而更受市场欢迎。
(责任编辑：罗伯特)
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