杭州交钱看房:诱人房源的收费陷阱

来源:中国经济网
2016-05-19 10:39:56

  据说在北京,租房没被中介坑过的,都不好意思说自己是北漂。那么在杭州,二手中介靠谱吗?

  最近有读者向本报记者反映:网上看中一套租金低廉的市中心一居室,没想到中介要求先收钱再看房。记者亲身体验后了解到,杭州的二手中介总体而言还是比较规范的,但也有一些小中介,在灰色地带进行着不那么规范的租房操作。

  大四女生租房

  遭遇先交钱再看房

  即将毕业的大四女生小叶最近准备参加毕业实习,打算在单位附近租个房子,她心目中的理想是租一个1000元/月左右的一居室。但实习单位地处市中心,周边成套出租的房子月租金少则两三千元,多则四五千元。

  心有不甘的小叶在网上搜索,终于看到了租金便宜的房源,立马拨打电话预约。“本以为是去看房子的,没想到找到的是一家中介公司,对方说得先交几百元费用,钱交了再带看房。”

  胡女士第一次租房也遇到了类似的中介,当时也是在网上搜索到一处看似很便宜的房源,联系发布人后被要求先交中介费。而中介带自己去看的房源在一个破旧的老小区,进门便是一堆杂物,厨房、洗手间更是脏乱不堪,跟网上显示的房源完全不同。

  胡女士马上要求中介带她看其他房源,但看来看去都不满意,碍于时间精力有限,胡女士最终只能选择了一套差强人意的房源。“以后租房都不敢再找这类小中介了。”胡女士说。

  记者亲历收费看房

  少则300元,多则700元

  接到读者投诉后,记者决定亲自体验一番。在网上选择了一套位于杭州市中心孩儿巷的房子,根据网页上的信息,这套房子面积26m2,一室一厅一卫,租金标价仅500元/月。这个价格,这个地段,这类户型,可以说相当吸引人。

  随后,记者拨打了网页上留下的联系电话,说要租房。一名自称姓聂的经纪人告诉记者,房源目前还在,具体要去公司详谈。与马路边常见的位于一楼的中介门店不同,聂先生口中的公司“好友房产”在体育场路359号某宾馆的1903室,共三间房。听说记者要租房,该名男子表示,要看房得先签协议,付了钱再安排看房。

  说着,工作人员递来一份委托求租房屋协议书,按照房屋类型不同收取代理费与服务费两项费用,其中合租代理费用为200元,单间300元、小套400元、中套500元、大套600元,服务费统一100元。这意味着,通过该中介公司租房,得预先支付少则300元、多则700元的中介费才能去看房。

  当记者质疑为何要先交钱时,该名工作人员回复:这是杭州市统一规定,2000元以下的房源需要先缴纳中介费再安排看房。

  “为什么遇到的其他大中介都没说过有这个规定?”面对记者的质疑,该名男子解释:因为这些大中介的出租房月租金都在2000元以上。他还振振有词地告诉记者,从今年年初开始,杭州市的各项规定都特别严格,租房也是,一定要先交钱再安排看房。

  这份协议还规定,代理期间,甲乙双方不得擅自中止委托,代理期限(一般为一个月)满后,如甲方对乙方提供的房源均不满意,乙方退还甲方已交代理费的50%,并以协议到期后一周为限,逾期不得退款。

  “我们公司针对的客户群体就是刚毕业的学生,或者资金不足的租房者。”好友房产的工作人员对记者表示:“成套的房子我们这里很少,一般都是合租的房子多,房源要比网上看到的差一些。”

  支付费用前,记者反复向该名工作人员确认,那套月租金500元的单间是否还在,得到了肯定的答复。付完300元中介费后,好友房产的工作人员递上一张名片,“联系名片上的人,他会带你去看房的。”

  记者联系上了带看人,却被带去了另一个名叫皇亲苑的小区,房子约135m2左右,进门便能看到四个紧邻的房间与一个公共卫生间,没客厅,俨然是个群租房。带看人指着其中一间面积不足8m2的小房间对记者说,这间房租金700元/月。

  当记者追问那套月租金500元的房源时,带看人称,那只是搞活动时的特价房,现在没有了。

  “可半小时前,中介公司的人还说有的啊。”记者追问。带看人说,这种房源确实每天都有,但很多人都在抢,一般抢不到的。

  租金低得离谱

  收费看房早已不是行规

  就在记者探访的时间里,先后来了两位客户要看房。“我们也是在网上看到的,因为价格便宜就过来看了。我们想租的是钱江服装小商品市场周边的房子,但中介却让我们来这里,还要先交钱再看房,感觉像是骗子。”他说。

  记者先后向豪世华邦、我爱我家等大型中介公司相关负责人求证,租房是否有规定要预先支付佣金,皆得到否定的答案。

  “租客看中房子后,与房东签订租赁合同,再收取中介佣金。”豪世华邦租赁部一名工作人员告诉记者,一般佣金是一个月的租金,房东与客户各自承担50%。

  “按目前市场上普遍的中介行业规范,是不允许在租赁生效以前收取任何费用的。”我爱我家营销企划部总监周包军说。根据业内人士说法,预先收取费用再安排客户看房的现象,在2007年之前的杭州楼市确实存在过,也是当时的行规。但2008年之后,随着中介公司之间的市场竞争越来越激烈,取而代之的是按结果收费。

  那么,500元月租金的市中心小套是正常的价格水平吗?记者从豪世华邦了解到,孩儿巷小区的房源,目前租金最低的一套是建筑面积18m2的单间,租金也要1000元/月。而好友房产发布在网上的这套房源,正常的市场租金应该在每月2800元左右。

  市场空档给了小中介运作空间

  经手房源问题多多

  目前豪世华邦、我爱我家等这类大型的中介公司,单间房源的租赁业务一般是不接的,只做成套出租的业务。

  另外,“出租的房源必须具备房产三证,如果没有房产三证,大型的中介公司是不敢接这个单子的。”我爱我家品牌中心经理宋文杰告诉记者,一旦发现违规操作,在网络平台上的整个端口都会被房管部门查封。

  正因为大型中介公司没有精力做这块业务,而市场上又存在一部分不具备房产三证的房源,就给了这些小中介以发展空间。

  这些小中介往往会在网上发布虚假房源,吸引租客上门,总有一些租客被骗预付中介费用。不少曾找过此类小中介租房的租客表示,交了钱后,这些中介会以各种借口说网上的房源没有了,即便有房源,也存在着脏乱差、设备不全等问题,或者以农民房为主。而这类房源恰好在大型中介公司业务范围之外,相当于钻了行业的空档。

  很难找到欺骗的确凿证据

  消费者要自己提高警惕

  先付费再安排看房的租房模式虽然已经不合行规,从法律层面上看并不能算违法。“委托求租房屋协议书在法律上是有效的。”浙江六和律师事务所胡增冬律师指出,除非有确凿的证据证明是故意欺骗、且有多个客户受骗才能定性为欺诈,比如网上挂牌的房源交了钱去看房才说已经没有了,并且需要多个租客同时反映,证据确凿才能立案。

  “行规是行规,如果从合同法的角度出发,这些小型中介‘先收钱后看房’的协议如果建立在双方都自愿签署的条件下,就不违法。”周包军也提醒租房的消费者:“通常要收取费用的中介,很有可能会存在问题。比如房源虚假等,消费者应提高警惕。”记者 江嘉宜 吴佳怡

  原标题:杭州交钱看房:诱人房源的收费陷阱

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