被强拆的小区只剩下三栋楼房。京华时报记者韩林君摄
三亚市政府挑动了所有买房人最敏感的一根神经。
4月25日起，微信自媒体账号“前街一号”、京华时报等媒体相继报道了千余住户在三亚买房，因房屋违建遭强拆的经历，引起舆论关注。中青舆情监测室的抽样统计显示，超七成网民质疑政府不作为。本是拆除违规建筑，为什么网民仍然给了三亚政府“差评”？
据媒体报道，2014年3月，三亚市金阳光温泉花园小区(简称金阳光小区)被确认为违法建筑。2015年7月，强拆行动开始，小区十几栋建筑被夷为平地，涉及1300多户居民。小区居民找开发商要钱被告知经营困难，控告政府部门被法院驳回起诉。51名住户的上千万购房款均打了“水漂”。
截至26日17时，中青舆情监测室共监测到相关信息1165条，其中，新闻365篇，微博原创量664条，微信文章21篇，论坛及博客文章36篇。舆情在26日上午8时左右达到高峰。在抽样分析的网民观点中，同情小区业主的意见占据主流，仅有少量网民表示支持政府拆除违建，依法治理。
中青舆情分析师观察发现，三亚市政府在此次舆情事件中至少埋下了三个隐患，成为舆论不满情绪的来源：
第一，2014年就发现开发商违规，却在一年后执行处罚，政府的干预是否滞后？
金阳光小区于2014年2月基本建设完毕，3月份就被三亚执法局确定为违法建筑。至2015年强拆前，已入住1300多户住户，由此引发业主和舆论不满。正如一位新浪网民提出的质疑：“三亚的政府部门，土地，城建，规划，早干啥去了，建设这么多楼盘，不是一天两天，一个月两个月的事，为啥要到卖出后强拆？”网民“非常利普通”也表示：“我不信一个在建工程在修建过程中不能强行停下来。”
第二，仅凭金阳光小区没有规划许可证就直接实施强拆，政府的处置是否过于强硬？
一位业主指出，按照我国城乡规划法第六十四条的规定和2012年，住房和城乡建设部发布的《关于规范城乡规划行政处罚裁量权的指导意见》，金阳光小区属于“尚可采取改正措施消除对规划实施的影响的”建筑，本应采取“限期改正，处建设工程造价百分之五以上百分之十以下的罚款”的处理。对此，一位天涯论坛表示不解：“政府执法难道不该以百姓利益为出发点适时调整吗？强拆是否太浪费资源？为什么不给开发商补齐证件的时间？”
第三，强拆给业主直接造成巨额经济损失，政府的善后是否缺位？
北京雄志律师事务所律师姜健表示，在以往的违建案件中，正常的做法是业主向开发商讨要购房款。因为建筑物属于违建，所以购房合同就是无效的。因为合同是无效的，开发商就应该退还购房款。如果开发商坚称自己没钱，或者事实上确实没钱，业主能够拿回购房款的希望也比较渺茫。对此，网民“端木润东123”认为，针对海南违建拆除事件真正受损失的还是老百姓，“老百姓损失的钱又有谁去买单？”
中青舆情分析师还发现，三亚违建房遭强拆事件已经不是第一次被报道。早在2015年6月，北京青年报等媒体就报道过数百北京市民三亚买房遇强拆难题。而舆情规律显示，同一地区，同一事件，同一负面舆情事件屡被曝光，极易形成舆情倍增效应。由此不难判断，媒体关于三亚强拆的报道已经在为负面舆情爆发积攒力量。
中青舆情分析师认为，除了政府执法存在争议这一显性因素，“前街一号”等媒体的报道是舆情得以集聚和发酵的重要原因。在媒体报道中，1300余户业主被具化为一个个普通人物，他们或为患病的母亲而千里购房，或为治疗自身疾病而购房，甚至还有前法律工作者。当孝子、法律人士遭遇“强拆”，不仅极易吸引网民目光，更激发出了后者的“同情感”。
中青舆情分析师认为，真金白银购买的房子被强拆，这挑动了公众最敏感的一根神经，更直接动摇了所有中国有房者在财产上的安全感，削弱了国民对财产安全的信心。普通业主如何分辨房子是否违规？房子上市买卖之时，又由谁来分辨房子无“质量问题”？政府在开发商违法之后算账，业主的损失谁来赔？开发商违法，消费者买单，显然不合理，三亚政府是否也该为其中的监管失职承担责任？这一个个悬而未决的问题不仅是三亚所面临的烫手山芋，更是广大基层政府处理违建时的“定时炸弹”。
三亚政府的强拆行为不仅直接损害了人民的利益，更招致舆论质疑政府“懒政”，也加剧了官方长期以来非人性化执法的形象和信任危机。与其强拆“悲情”被舆论渲染，政府被舆论倒逼，三亚政府不如放下机械执法思维，及时开展善后工作，直面民众核心诉求，推动事件的解决，树立“负责任”的政府形象。
