男子扛着硬币来到银行
工作人员清点硬币
2016年3月21日上午，农行上海分行一家营业网点接待了两名特殊的客户，他们运来14个麻袋，里面装有超过14万枚硬币。原来，这两人是附近菜场的菜贩，平日里积攒了大量的一角钱硬币。由于最近急着用钱，他们向银行求助，希望清点兑换。
当日早上9时30分，一辆商务车停在了农行上海分行一家营业网点门前，两名男客户陆续从车箱和后备厢中“吃力”地拖出14个麻袋。其中一名客户表示，里面装的都是一角钱硬币，希望农行工作人员帮忙清点兑换。据客户自己称重数据，每袋重达62斤左右。
“我们在附近的菜场卖蔬菜，所以一角钱硬币积累的特别多，平时也没想到要兑换，最近急着买辆车，非常需要这笔钱。”客户透露，他们曾问过好多家银行，都说来不及点便拒绝了他们。
事发当日是周一，对银行来说是非常忙碌的一天，若要额外安排人力清点硬币将会给网点造成工作压力。但是，农行工作人员了解到客户所急之后接待了他们。
为保证其他客户正常办理业务，该网点启动应急预案，调集网点人员分成两个班组。一方面，大堂经理主动进入现金区帮助柜员开设专柜为客户清点，运营主管帮忙整捆包扎；另一方面，网点行长带领客户经理、理财低柜组队清点。
与此同时，网点的其他同事也在午休时一起参与清分硬币。农行工作人员向记者透露，虽然在清点硬币时不时点出菜皮、鱼鳞，并飘出阵阵异味，但网点同事依然尽力清点硬币。
10个小时后，工作人员清点出14万余枚一角钱硬币。 将硬币兑换成1.4万余元钱款后，两名客户一再对工作人员表示感谢。
