幸好有台湾! 这是许多大陆游客到宝岛观光之后的最大感受, 不仅因为这里旖旎的自然风光,更因为这里存留的原汁原味的传统文化。

文化同根,经济同轨,对于大陆企业家而言,拥有更长历史与成长经验的台湾企业又有哪些特别值得学习借鉴的呢?对这个问题的共识,直接催生了近年走访台湾企业的一股热潮。

但是,如果视角投向海峡两岸的第一个高端双学位教育项目——复旦-台大EMBA班,这个问题就简单得多了。这个班60位企业家学生中,一半来自台湾,一半来自大陆,他们聚在一起的缘分,就基于彼此的相互吸引与赏识。换言之,大陆企业家向台湾企业学什么,不就是这个班的大陆同学该向台湾同学学习什么吗?在复旦EMBA同学圈中,一直有句广为流传的口号“二人行,必有我师”,意为向身边的同窗学习大有裨益。调查发现,大陆同学最希望从台湾同学企业那里学到的有三点:一,台湾优势产业的发展经验,比如文化创意、医疗服务等领域的创业机遇? 二,传统企业转型升级的路径,比如劳动力密集型的纺织行业如何突破人力瓶颈? 三, 企业二代传承的模式,比如两代人之间如何平衡?接下来,我们就针对这三个方面的问题,分别以四个真实的台湾同学企业为例,一起去看看“过来人”都是怎么做的。

任建诚:纸风车的创意创新路(任建诚,复旦-台大EMBA校友,台湾纸风车剧团团长)堂吉诃德曾经说过一句话,“身为一个英勇的骑士,本来就应该帮助别人。相信自己,坚持到底,梦想就一定会实现。” 

台湾纸风车剧团团长任建诚在儿童艺术领域已经有近三十年的从业经验,曾经是很好的儿童剧演员、儿童戏剧老师,大学毕业主修的是舞美。1992年创立纸风车剧团,其梦想就是带给孩子想象与创意。

上海复旦EMBA台大班5周年专题:今天,大陆向台湾企业家学什么?

1,以创新带动灵感永不停歇

作为文创产业,带着创意去搞创作是纸风车一直的坚持。纸风车以儿童与生活为核心价值,最重要的一个是创意,一个是品质。

纸风车剧团的创新,首先表现在主题、故事的选择上有不一样的方式。比如做“十二生肖”系列戏剧:2006年的《猫捉老鼠》,是传统国乐结合现代剧场的音乐剧。2008年的《爱牛的礼赞》——动态的“牛百科全书”在巴黎上演。还有一些创意用于串场,比如用 《守株待兔》的剧,衔接上下半场的休息时段。

除了故事的主题外,在演出形式上面的创新主要表现为大胆的文化融合。

龙年的《哪吒闹龙宫》,是用台湾传统的布袋戏跟京剧结合的演出。《白蛇传》,首创用花灯偶来演出儿童剧,用西方的偶戏结合东方的花灯做出具体身段,可以跑来跑去。

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人们看 《堂吉诃德》 3分钟的片段——经典的大风车,秉持正义的精神,举起长矛迎战,这是经典的世界故事。但是,他要带孩子到哪里去? 纸风车剧团给出了颠覆传统的答案——到银河去,寻找夜明珠。

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这种视觉上的实验,必须要跟之前的表演方式不一样,纸风车必须要去挑战自己、超越自己。在整个演出当中,要运用剧场的想象力去实现孩子的想象。

除了十二生肖系列之外,还有另外的“巫婆”系列——运用童话人物巫婆为串场,将艺术形式的多元性、创意性转化成魔法。 《纸风车幻想曲》是纸风车“巫婆”系列的经典剧,运用传统中国的彩带,加上西方的荧光技巧去呈现一个段落。在纽约演出的时候,观众说这个像会跳舞的书法一样,很有趣。

台湾导演吴念真曾写过一个故事《八岁一个人去旅行》,讲一个八岁的孩子,他父亲要考验他的勇气,就让他坐火车去姨婆家把雨伞拿回来。他坐了6个多小时的火车,在火车上面遇到一个老婆婆,便跟这个老婆婆互动。纸风车将之做成话剧,很多人爱这个戏,因为有很多情感的连接。

孩子们在剧场里面的喜悦,有的时候很难说清到底是怎么一回事。但是戏剧传达给孩子的,是真实的想象力,孩子看到舞台上所有的东西,都会相信这是真的。

2,关注儿童创意、美学、爱与关怀的能力

为什么要做这样的事情?因为未来的人才就是现在被栽培的孩子,他们将面对全世界的竞争,所以纸风车剧团一直希望提供给孩子三个很重要的能力:创意、美学跟爱与关怀的能力。唯有创意才能够为这个世界解决问题;拥有美学,就可能给这个世界提供更多的可能性;所有的戏主题万变不离其宗,就是爱与关怀。

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纸风车的互动,让观众席都会变成海底世界; 《三国奇遇》,台上跟台下是打成一片;《白蛇传》,水漫金山寺直接把观众带起来。所以,戏剧给小孩子各种不一样的可能性,让他们从游戏当中接触艺术。爸爸妈妈演麋鹿,小孩子演圣诞老人。

台湾曾经发生过很大的地震叫921。921两个礼拜之后,纸风车剧团去陪伴孩子,组建了艺术工作坊。画画、讲故事、跳舞、演戏,做肢体的开发跟想象。这些孩子山上的家都倒掉了,但是他们和纸风车剧团一起每次两三个小时,很开心。这就是艺术的力量,不只是汶川的孩子需要,北京、上海、广州的孩子也都需要。

3,走进乡村的儿童艺术工程

纸风车考虑到台湾的城乡差距,想要帮助乡村的孩子提高竞争力、创意的能力跟美学的能力。纸风车从乡村开始,做“319乡村儿童艺术工程”, 都没有用政府的经费,而是民间捐赠。通过民间自发性的捐款,让人们回馈自己成长的故乡或与自己有感情的乡镇。

假使要为艺术建构一个意义,纸风车运用的就是创意美学、爱与关怀这样的理念,构建一个纸风车的表演艺术和这个社会的关系,各种不同的空间形式、内容、主题的创新过程。赖调元:做与别人不同的事(赖调元,复旦-台大EMBA校友,台湾医疗器材联合会理事长、美德耐股份董事长)

赖调元从事的是医疗行业细分领域——医院店面门市的创业,三十年来坚守如一。归结自己的经验,他建议后进年轻人,想创业,应该要“Do something different”。

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与很多草创事业的人不太一样,赖调元创业一开始就打造公司经营管理的基础工程。

他开设维康第一日,就使用POS系统直接在计算机上做单品单项产品的管理;公司初成立时,产品只有二百多种,现在已经到3万多项,陈设在店面的约有2000种,如果没有建立计算机系统,可能很难发展为医疗用品及器材销售业的便利商店连锁系统。

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赖调元特别注重在经营上授权以及教育培训。从开创公司到现在,都还没停止过教育训练,目前员工每两周就有一次在职训练,店长培训则是一年四次。由于维康销售的物品非常需要医疗专业知识,虽然进来的员工大多具有医疗专业背景,很多是护理工作者转任,但每个人接触新产品或新技术,还是要再进修充电。另外,公司约有十一个督导,每个督导管理十多个店长及业务,这些督导参加经营会议,讨论的多半是更高层次的竞争、商品选择及一些滞销商品与公司的经营机会。

除了在台湾稳扎稳打外,赖调元在中国大陆也发掘到医疗用品及相关行业的潜在商机。近年他在上海开设据点,专做手术房及医疗院所需要的布服及需要灭菌衣物的事业。在台湾,这项事业他也发展多年,已开创出全世界第一家专做医院布服租赁的商业模式。简荣富:整合供应链、提升附加值应对纺织业转型(简荣富,复旦—台大EMBA校友,新丽企业董事长)

新丽集团是无纺布专业生产厂家,依托创新开发引进先进设备,成为业界的领导者。

四十年来,新丽一直是全东南亚产量最大的树脂棉制造商之一,现全球共有12个生产据点各分布于台湾、中国大陆、美国及东南亚各国,并赢得全球纤维产业龙头——美国杜邦公司的最高评价而成为其全球性策略联盟的合作伙伴。

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面对全球景气低迷,新丽企业董事长简荣富认为,危机就是转机,要创造新的商业模式,把供应链管理及整合加值,才能提升企业获利;另外,面对市场不景气,更要增加投资增购设备,提高生产效率,做为日后景气恢复后冲刺的动能。新丽希望未来几年,透过组织再造,让资源重新排列组合,透过上下游供应链的整合,节省成本、创造产品新的加值,同时,让管理制度更精致,让生产效率提升。

在全球纺纤市场一片萎缩的大环境下,新丽如何做到高毛利率?简荣富认为,新兴市场兴起,一定要做高附加价值的产品,才能取得竞争优势,新丽近几年来致力生产高获利的长纤及融喷树脂棉,因此上半年毛利率在纺纤产业一片衰退之际,仍高达21.05%,比去年同期提升近2个百分点。

当下汽车市场竞争趋于白热化,需求呈现下滑趋势。不过,此时公司反而要透过加强投资、扩厂来争取未来的占有率;节能减排时代来临,新丽发展出可减轻耗油、较轻的不织布材质,并配合市场主流日本车厂生产线,市场份额可望逐步提升。

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新丽目前主要生产线分布在台湾、越南、泰国及美国,另外,印度汽车市场发展迅速,为争取这块大饼,新丽将透过在泰国等东南亚地区设厂,进入印度市场争取商机。新丽已进入中国大陆多年,其中,杭州厂已开始投入长纤不织布生产,预计下半年可将现有产能提升1倍。另外,高单价、高毛利的溶喷不织布也已开始在唐山设厂,预估明年就可量产。

新丽过去5年在大陆的营收成长率每年都在20%以上,在下半年长纤不织布投产后,今年至少也有以上水准的表现。黄冠华:乐做改良创新的二代企业家(黄冠华,复旦-台大EMBA校友,旭荣集团执行董事)

不同的文化传承背景,让台商二代和大陆二代表现出不同的特质。台商二代在交接班问题上显得更加保守稳健,他们也更多从台商一代的感受考虑,甚至更隐忍,最终实现接班的时间更长,也更融入企业文化,利于企业稳固发展。替身边的人考虑多一些,为市场的服务意识多一些,发扬传统的想法强一些,这也正是很多台商二代共同的特质。

在台商二代眼中,他们称赞大陆二代敢闯敢拼的革新精神,在面临改革开放带来的大量机会时,大陆二代会比台湾二代在更短时间内吸纳世界的经验,也就更快面临传承和革新碰撞的选择。大陆二代也讲传承,却更愿意以“创二代”的姿态来做家族企业,把创业或者创新家族企业作为自己的责任,同时把这一意愿明白的向一代企业家表达出来。

相同之处在于台商二代和大陆二代都具有海外留学的背景,教育背景相近让他们可以融合交流,一起推动家族企业的创新发展。

和很多二代企业家不同,黄冠华从懂事起,就已经很明确自己未来的方向,接受命运安排并找到属于自己的位置。他和父母约定,27岁之前做自己想做的事情,27岁以后进入家族企业,为发扬光大父辈创造的企业而努力。面对这样的情况,他常用一句话来概括:人生没有选择时,你要学会喜欢。

黄冠华目前是旭荣集团国际事务的开拓者,践行旭荣之道的管理者,忙碌之余还常常在青年企业家沙龙组织活动、北京中国纺织工业协会发表演讲,代表自己的企业和行业发出声音。他很忙,但忙的很平衡很快乐。

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1,厚积薄发,和父母一起共治企业

黄冠华在高中时就通过辩论磨练自己的逻辑思维和口语表达能力,大学时更为自己的27岁誓言压缩经营自己兴趣的时间,历经创业、开零售店等学习历程,并成为企业管理方面的高级讲师。黄冠华的求学时代就是一个丰富的杂学时代。在杂学的背后却是清醒的规划,有人力资源管理的精专,有创业的经历,也有公众表达、策略思维的训练。

作为清醒的管理者,如今在旭荣集团的企业管理中把当年的积累全部都用上。黄冠华是在旭荣正式开始国际事务的时候,进入家族企业。不论是善用宗教力量在偏远的非洲进行人性管理,亦或是建立全球统一系统的“旭荣之道”,来实现跨国企业的运筹帷幄,黄冠华的人力管理才能在这里发挥的淋漓尽致。

黄冠华并不爱说“接班”这个概念,在他看来,和父母一起共治企业才是最适合的说法。旭荣集团目前的三人管理组合,在黄冠华看来是最好不过了。父亲负责大策略方向的把关,母亲负责财务及业务运营的主轴,自己则负责企业管理系统和组织架构的国际事务协调,有一个数字证明这个黄金组合,在黄冠华加入到家族企业之后,旭荣集团的营业额增加了近5倍。

2,集合台企的细致和大陆的大局观

拥有英国爱丁堡大学、台湾大学和复旦大学硕士背景的黄冠华,在多年的两岸交流过程中,有自己的心得。在黄冠华看来,台湾企业管理更讲细致和创新,大陆企业的战略格局更大,因为大市场造就了大陆企业家们的视野和跨行业发展的可能性。

也许正因为这样的背景,让黄冠华在聚焦细致管理的同时,又能放眼全局。黄冠华聚焦纺织行业领域,不轻易跨足自己不熟悉的产业。旭荣集团在纺织业这个大家所认知的“传统”产业中,保持着自己稳步增长的经营利润。集团在制造端的成就,体现在和阿迪达斯、安踏、优衣库、Zara各大运动休闲品牌的合作上,而品牌端的运营,则以高端品牌Easyoga,这一瑜伽服饰品牌精准细分市场,又充分发挥了旭荣集团的纺织行业优势。

“我很清楚自己赚的是管理财,不是单纯的机会财”。黄冠华为集团打造一套完整的“旭荣之道”管理制度,制度当中从企业管理流程到如何授权,如何做笔记都介绍的非常细致,包括5色笔的适用等。黄冠华说细致到可以从香港到大陆,从美国到非洲的工作同仁,拥有一致的管理信念与方法。他更在“旭荣之道”中学习美国GE、日本TOYOTA,形成企业全球化的一套独特管理体系。

“庭院里跑不出千里马,花园里种不出万年松。”这是黄冠华的大局观,如今旭荣的国际业务已经拓展到了美国、东南亚的越南、柬埔寨,还有非洲的肯尼亚、赖索托,中国大陆和台湾。中国大陆作为生产后援并面向海外,美国、非洲则使旭荣的出口业务和客户可以直接对话。在黄冠华看来,大陆的改革开放三十几年,给企业很多发机会财的可能性,更容易出现企业跨行业运营的大格局。

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3,宁可慢点成功,不要提早失败

黄冠华的二代企业家生活显得那么生气勃勃,他没有被迫传承家业的无奈,也没有打破局面的急迫,有的只是在家族企业的基础上进行改良创新的激情和快乐。在他看来传承家族企业就好像穿上父辈传下的一件西装,虽然并不合身,但也不需要重新做一件,只要在细节上进行创新修改,加上自己在局部方面的调整或塑身就可以很合适。这也许是台湾二代企业家身上的一种共同特质,那就是中国传统文化和西方文化的背景下,坚定和父母共治企业发扬企业精神的同时,逐步提出自己的新点子,而不是只想着尽快打破旧局,“宁可慢点成功,不要提早失败”,这是黄冠华对企业经营所做出自己的解读。