服务群众“最后一公里” 吉州区服务中心受网媒记者点赞

在吉州区社区服务中心，网媒记者听取工作人员介绍

网媒记者现场体验便民APP

中国江西网讯特派记者李运辉报道：“一切为了群众，为了一切群众，为了群众一切”,10月9日，“生态庐陵绿色吉安——2015年全国重点网络媒体吉安行”记者团来到吉州区社区服务中心，近距离感受这里廉洁高效的便民举措。

据了解，该中心是江西省首个集行政审批、公共服务为一体的区级“一口式”受理中心，是集智能化、精细化、信息化为一体的服务新平台。

一个窗口可综合受理多项业务

吉州区便民服务中心中心总面积5000平方米，投资近3000万元。按照“一口”受理工作要求，划分为引导咨询、综合受理、休息等候、后台协同四个功能区域。

其中，综合受理前台预设32个综合窗口，可同时受理32个部门178项行政审批、公共服务事项。群众来办事可以不分窗口、不分部门、不分项目，在任何一个窗口实现多项业务的综合受理服务。

据工作人员介绍，原吉州区便民服务中心位于吉州大道，存在地理位置偏僻、公交线路少，车辆难停车等问题，新服务中心则很好了解决了上述问题。从服务中心内部布局上看，百姓办事大厅全部设在一楼，百姓可免除上下楼的烦恼。而从便民中心的工作时间上看，该中心推行了“朝九晚五，全年无休，一周7天工作制”的工作制，除法定节假日外，市民均可在服务中心办理业务。此外，该服务中心首次推行了“政企合作”模式，在办证大厅内设置银行分行网点，市民可快速的取、缴费用，省去了排队等待的时间。