女子网购给差评遭遇呼死你 两天接几千个电话

作者:李远 来源:沈阳晚报
2014-09-16 13:50:32

女子网购给差评遭遇呼死你 两天接几千个电话

无良短信

3部手机被“无号码”24小时不间断地轰炸,同时手机屏幕上不断收到“我知道你地址,我往你家寄阴间死人的东西,我找小混混天天吓唬你”字样的短信。被骚扰的夏女士不堪其扰,拨打沈阳晚报、沈阳网新闻热线96009寻求帮助。

夏女士被骚扰原因,是她给所购物的淘宝店家一个差评,“我被‘呼死你’软件缠上了,半个小时能收到88个电话和53个短信,三四天下来就得有上万个电话进来。”

收到货 图片与实物不符

夏女士说,噩梦都源自一个月前一次普通的网购。8月7日夏女士在淘宝网上购物时,一张背带牛仔裤的图片格外吸引自己:样子新颖,时髦,与众不同,原价148,现仅售48元钱。夏女士随即点击进入“舒雪儿女装折扣VIP”,根据经验,夏女士看到不仅裤子物美价廉,而且店家的信誉度极高,好评如潮,夏女士立刻点击购买。

8月12日到货。收到实物后,夏女士欣喜地打开包装,拿出牛仔裤,左右翻看后,夏女士发现牛仔裤的质量很一般,而且款式和颜色与图片略有不符。而且牛仔裤从袋子里拿出来后就发出一股很刺鼻的味道,试穿后大小也不合适,夏女士只能选择退货。

随后,夏女士在阿里旺旺上与卖家取得联系,申请退货,卖家也表示同意,并给夏女士退货地址。夏女士按照流程,把裤子邮寄回去。

要退货 卖家要求给好评

邮走裤子后,夏女士左等右等也没有收到卖家的消息,她在网上查看后得知裤子已经被卖家签收。夏女士心想卖家信誉度那么高,肯定是客来客往的,自己的特价裤子是个小事,可能是卖家忙忘了。之后夏女士好心提醒店家,自己的裤子已邮回请记得退款。

卖家却提出了一个要求,作为退款的条件,“你给我一个好评,我就给你退款”。明明是图片与实物不符,却还索要好评?夏女士没有答应:我把裤子退给你了,也不给你留言说明真实情况,就已经给足面子了。

几天后,卖家仍然没有任何要退款的意思,夏女士找到了淘宝客服,同时给了卖家差评,并公布了自己的遭遇。

给差评 “呼死你”来骚扰

被夏女士给了差评的卖家着急了,给夏女士打电话发短信要求其删除差评,“他们说删除后就给我退钱,不删就不给退。”夏女士表示,这已经不是钱的事了,“图片与实物不符的情况在网购上在所难免,卖家弄那么多好评误导消费者,我也没有计较。但是你提条件,我不能容忍。”

夏女士本以为这48元退不回来也就算了,也不想再纠缠,没想到,下面发生的事把她推进噩梦。9月13日晚上,夏女士的手机短信音响起,打开短信内容把她吓坏了:“你家地址我知道,我找小混混天天去你家吓唬你。我还往你家邮恶心的东西……”这段话让夏女士感到头皮发麻。这个短信只是开始,之后一个“无号码”的电话也不断闪亮夏女士的手机屏幕,“几乎一秒钟响一下就挂断”。

未退款 两天有几千个电话

是卖家所为还是巧合?夏女士不愿意冤枉人,于是把这件事告诉了男朋友,男朋友按照短信的号码回拨后,自己的手机也被“无号码”盯上了。自己的两部电话加上男朋友的电话,三个手机号码都被“呼死你”软件缠上了!夏女士认为:这肯定不是巧合!

夏女士只能把手机设置成静音,半个小时再掏出手机时,屏幕上已经有88个电话和53个短信。“要不你把差评删了,要不就是我没休止的给你打骚扰电话。”夏女士告诉记者,由于没有具体的电话号码,因此没有办法进行屏蔽,只能任由其拨打,两天下来已有几千个电话,严重影响生活,“想到三四天就能打进来上万个电话,我都快崩溃了!”

现在,夏女士想要投诉返款更加困难了,因为这家“舒雪儿女装折扣VIP”网店内,她所购买的背带裤已经下架。而且联系淘宝客服也是提示等待卖家退款,“我这个号码已经用很多年了,积累了很多人脉,不想换号码,但是即使这样,我也依然不会把差评删除,助长他们的风气。”记者李远 摄影记者 沈生