受伤的女客服和退货女子。(图片来自网络)
昨天下午,该微博在网上迅速酝酿发酵,该条微博很快就被转发超过300条。微博上的内容是否属实?记者了解到,被打的女子是仙林金鹰奥莱城顾客服务中心的一名工作人员。昨天下午,记者赶到了位于仙林金鹰奥莱城A馆4楼的顾客服务中心。在商场内了解情况时,市民李女士告诉记者,她恰好看到了当时的情况。李女士称,事情发生于7月1日中午12点40左右,当事人一方是一位50多岁的女子,另一方是一名20多岁的女子,事发原因其实就是为了一双鞋。李女士称,50多岁的女子是一名顾客,20多岁的女子则是商场工作人员。原来,这名顾客之前在这里买了一双细跟凉鞋,穿了一段时间后发现脱胶,便带着鞋子来到商场要求退货。而20多岁的客服人员告诉这名顾客,因为鞋子已经使用了一段时间,不满足退货条件,只能维修,不能退货。