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京东"跟错价"联想赔1亿 电商再演“乌龙事件”

法制晚报孔琳 2014-03-19 17:05:21

1888错标999元电商再演乌龙

电商再次上演“乌龙事件”。昨日,在联想官方商城及京东商城,原本售价1888元的联想平板电脑被错标成了999元,一度引发疯抢。联想方面表示不会取消已经生成的近11万台订单,而联想因此将赔进近1亿元。

记者从联想方面了解到,3月18日联想官方商城系统后台合并升级时,错将原售价1888元的3G版本联想平板电脑S5000标成了999元。随后,京东商城在价格监控中抓取到这一“动态”,随即将价格修改为999元。

当京东以此低价开售后,联想才发现这一问题,并通过官网发布公告,恢复正常价格,而此时京东商城页面已经显示商品售罄。在短短两个小时内,这款平板电脑通过联想官方商城和京东商城,已经卖出了近11万台。

对此,联想高级副总裁、中国区总裁陈旭东昨天下午公开回应称,由于联想工作人员操作失误,导致京东以同样错误价格出售这款产品,联想对这一意外和失误深感抱歉,并承诺不会取消订单。

虽然此次乌龙事件得以解决,但也有消费者质疑:京东为何在没有接到调价通知、未向联想核实的情况下,就改变了销售价格?

对此,一位业内人士表示,市场营销是由厂商与电商共同完成的。在此次事件中,京东发布的错误价格信息来自联想,因此并不能把责任都归到京东身上,“联想承担了近1亿元的损失,相当于打了一次成功的广告,事件也算圆满解决。”(记者 孔琳)

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编辑: 黄适 标签: 京东 乌龙事件 联想方面 电商 动态
 
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