11月19日下午，江先生和另外两名家长约蒋老太家人到南外镇司法所进行调解，并请事发时在场的多位目击证人前往作证。
南外镇司法所建议，医疗护理等所需费用共计两万余元，其中1万元分为4部分，3个孩子家长及蒋老太一方各承担四分之一，剩余的由老人一方自行承担。
对于这样的调解建议，江先生和另两名家长接受不了，表示孩子明明是做好事却要赔钱，以后孩子都不敢做好事了。但最后，双方还是达成了口头协议，同意调解，并约定21日下午付钱。
21日上午9时，两方再次来到了达川区南外镇司法所。据媒体报道，这一次，江先生推翻了此前达成的口头协议。南外镇司法所因此决定终止司法调解，建议当事双方走正常的诉讼程序。江先生及另外两名家长正欲离开时，蒋老太的儿子龚发安和孙子却将江先生堵住不让他离开。江先生最后拿出1100元。
当天上午，江先生就来到南外镇派出所，以敲诈勒索为名报了警。
同一天，一篇题为《扶起摔倒太婆 3小孩被指肇事》的报道把这件事公之于众。报道还称，记者致电蒋老太的儿媳胡诗美时，胡诗美承认婆婆是在家洗澡摔倒的。紧接着，达州当地的电视节目《达州全搜索》作了跟进报道，他们同样电话采访了胡诗美，并得到同样的对答。
这几乎给了蒋老太一家致命的一击。
事后，胡诗美称因为想通过医保报销医药费，以为电话里是社区来调查的人，所以就谎称老人是自己摔伤的。她还称，这么说是调解时与孩子家商定的，“1万元报销医保，其他的平摊”。
汪华喜告诉记者，一旦发生粉碎性骨折，老人根本不可能下地走路。这也意味着，如果老人的伤是在家形成的，那么，老人就不可能步行至事发地点。而无论是孩子还是目击证人，都称老人是步行过来的，且事发后被直接送到了医院。那么，这意味着老人在家摔伤的说法并不现实。
报道发出后次日，达州市公安局达川分局就迅速作出反应，作出行政处罚决定书，并于当晚20时在微博上发布调查处理情况。调查结果称蒋光容自己摔倒，并非由3个小孩推倒。
此外，处罚决定书认为蒋光容和儿子龚发安的行为属于敲诈勒索行为。对蒋光容给予行政拘留7日的处罚（因已满70周岁，依法决定不予执行），同时对龚发安给予行政拘留10日、并处罚款500元的处罚。
