顾从周和写字楼的客户挺熟,平时见着也会打个招呼。 记者 马云云 摄
又是一年光棍节，28岁的顾从周依然单着，但他没时间过节，更没空考虑如何“脱光”，这是他一年中最忙碌的一天——他是一名快递员。
“计件算工资，快递员‘双11’要发了吧？”11月11日已演变为全民网购狂欢节，不少人对快递员的收入很感兴趣。顾从周说，以济南地区为例，平时大部分快递员的工资在五六千元，在“双11”的刺激下，“月收入过万是可能的，但要是碰上丢件之类的意外，可就说不准了。”8日，快递员就已提前感受到热度，记者跟随顾从周一起寄送快递，瞧瞧月入过万的快递员是怎样炼成的。
去年一天送200多件 今年自雇临时工
8日上午9点40分左右，济南二环东路与山大南路交叉口的一座大型写字楼后面的小巷里，顾从周停好电动三轮车，马上开始整理快件。顾从周是济南一家快递公司某分部负责人，负责工业南路附近区域快递业务，包括这座写字楼。这次，他带来100多件快件，这几天，快递量已经开始增加，到11月11日、12日出现全年峰值，之后持续一周的高峰期，11月20日基本结束。平时他每天要送六七十件，春节过后的淡季，只有四五十件。
这不是顾从周进入快递业后迎来的第一个“双11”，去年“双11”的画面时常浮现在他脑海，那时，他在另一家快递公司工作。
“最忙的时候，一天送两百多件，上午应该送完的单子，可能要到下午都送不完，午饭最快5分钟吃完。晚上不得不送到八九点，把当天收的件送到公司，已经十点多，之后还要往系统内输入签收单，一忙要到两点多，“有时候录着录着就睡着了”，而第二天一早，五点多就要起床接着忙。为防止“双11”高峰自己忙不过来，顾从周雇了一名临时工，按件提成。
从高层往低层送，一小时送完俩麻袋
在三轮车上整理好快件后，顾从周赶紧往自己的袋子里装。装件也是有讲究的，他一般从高层向低层送，这样，他就要把低楼层的快递放在下面，高层的放在上面，整齐摆好。
一切准备就绪，顾从周拖着两个大袋子进入写字楼B楼的电梯，此时是10点30分左右。
他先在17层停下，放下其中一个袋子，这个袋子装的是17层及以下楼层的快件。之后，再随电梯一直上到29层，另一个袋子里装的，是17至29层的快件。
“送快件就是坐电梯上去，走着下来。”他说。第一份快件是29楼的一家公司，但由于是文件，送完后，袋子的重量并没有减轻。顾从周个头不高，看上去很瘦弱，他拖着几十斤重的袋子走进黑乎乎的楼梯间，顺着楼梯往下走，28楼的客户在等着他。
就这样，他走一层送一层，直到10点53分，袋子空了，他也到了17层，另一大袋快件还需要他送。此时，他的额头已经冒出了汗。
11点半左右，顾从周送完了整栋楼的快件，从29楼到1楼，他只在7层至3层之间乘坐了电梯，其他全部是徒步。
“双11”买得多退得也多，收件比送件多赚几倍
此时，已是午饭时间，几个下楼吃饭的老客户见到他，打招呼问候。写字楼旁的小吃街上人越聚越多，各种香气扑鼻而来，但他还没时间享用午餐。三轮车上还有十几份快件需要送到马路对面，他必须马上送过去。一切都忙活完了，已经是下午一点。而下午，还会有几十份快件需要他跑一趟。
实际上，从顾从周个人角度来讲，送快件远不如收快件挣得多，按公司规定，送一份快件，他得到的派费只有一元多，而收一个件的话，收入远比这要高。
“双11”快件数量庞大，他一直在琢磨，怎么赚这天的钱。“‘双11’商家卖得多，客户退的单也不少”，他想，而客户退单正是他要收的件。“一天从我这退100件的话，就可以挣好几百元。”
送一件赚1元 丢一次赔1000
“计件算工资，快递员‘双11’要发了吧？”不少人对快递员的收入很感兴趣。顾从周说，以济南地区为例，平时大部分快递员的工资从三四千元到七八千元不等，大部分在五六千元，“完美的状态下，11月收入过万是可能的，但没法预测特殊情况。”
他最担心的，是丢件。“数量越多越可能赔偿”，他说，快件数量多起来以后，一忙乱就可能弄丢。“送一个快件赚一元多，赔一个快件，不知道要送多少份才能赚回来。”今年4月，他不小心弄丢了一个工艺品，顾客说物品价值1500元，要求赔偿，他好说歹说，对方终于答应赔偿1000元了事。另外，压件被投诉的话，他也将面临处罚。
快递员工作辛苦、压力大，近来爆出有快递员猝死，这让顾从周感到十分惋惜，“一定要注意自己的健康，吃饭一定要准时。”他叨叨着，像是对自己说的，也像是在劝告所有同行。(应采访对象要求，文中人物为化名)(记者马云云 实习生 冯靖敏)
实习编辑 夏雪
