19日是中秋小长假的第一天，国内各地景点出现客流小高峰。全国景区总体井然有序，游客文明出游，但记者在走访中也发现了游客随地吐痰、乱刻乱画等不文明行为。
19日，携程旅行网发布的一项调查表明，“乱丢垃圾”、“不尊重当地风俗习惯和规定”、“大声喧哗”位居国人“最不文明的出境游行为”前三位，提升公民出境旅游文明素质成当务之急。
有序排队、不再乱扔垃圾，各地游客文明出行
随着人们精神文明的提升和道德素养的提高，各地出现了不少文明出游新风。
在四川雅安，已有近5年出租车驾龄的李新华但凡雨天出车，最怕的莫过于车内吃包子或抽烟的乘客。“车窗紧闭时，这两种气味会在车内留下难闻的味道，后面的乘客乘车舒适度会下降。”不过，李新华的这个担心有些多余。在19日早上6时至9时所搭乘的20多名乘客中，都未出现过他所担心的情况。“文明出行，我们雅安省级文明城市的创建效果还是很不错的。”李新华说。
上午9时许，在雅安碧峰峡路旅游车站旁的短途客运中心，记者乘坐一辆刚从碧峰峡景区返回的短途客车。没有你下我上的争抢，车内的游客依次而下，而早早于一旁排队的乘客也是耐心候车，只待开车师傅一声“上车喽，抽烟的请把烟灭掉”的友情提示，随即依序而上。
上午10时许，碧峰峡山顶陡增的雨势，让刚下车的游客不得不前往位于停车场一侧游客接待中心的大厅中避雨，或坐或站，或品茶或于根雕前合影留念。而在位于大厅一侧的售票台前，购票的游客也是依序而行，并未出现随意加塞、拥挤和高声喧哗的现象。
“巧巧，不要乱扔垃圾，去把这些塑料包装和说明丢在垃圾桶里。”来自成都的王女士，在给女儿穿上小雨衣时，也不失时机地规范着女儿的行为。
随地吐痰、乱刻乱画，文明就差一点点
文明出游的新风令人欣慰，但记者走访中也发现，一些不文明的行为在各景点还时有发生。
在碧峰峡游客接待中心，不少打着雨伞的游客在进入大厅前，并未甩掉伞上的雨水，而是任其跟随自己随处滴落，在脚下或椅子旁形成一摊摊积水。在大厅外，一些享受了“吞云吐雾”畅快的游客，也在无意间施展着“弹指神功”，看谁能将烟蒂弹得更远。
下午2时许，在雅安上里古镇，这里大量的木质建筑似乎为一些游客的乱刻乱画行为提供了便利。不过，情况似乎比预计要稍好一些，无论是在茶馆、餐厅里，还是亭台楼阁间，木质结构的柱体或墙面，甚至大树上都并未发现太多随意刻画的痕迹。
中秋节当天，在青海西宁人民公园，游客们的不文明行为多少有些让人失望。在一个小广场上，不少游客随地吐痰。公园一位清洁工告诉记者：“现在随手扔果皮、餐巾纸的人少了一些，但还有不少人随地吐痰，弄脏了地面，很难清扫。”
西宁市植物园游人不多，煞风景的是，一些树上却“刀痕累累”：“某某某回来”，“某某，我爱你”。“这里的树长得很慢，看着这些刻字很心疼！”一位管理员说。
在西宁市一些公交车站，记者发现不时有人随地吐痰，甚至有个别人坐在车上向车外“飞吐”。在南川河滨河步行道上，许多人在聊天、散步，夜幕降临后，有人竟站在路边随地小便，让路人躲之不及。
每个出境公民都是中国形象大使
我国经济社会迅速发展，带动了出境旅游热潮。2013年，出境旅游市场将保持快速发展，预计出境旅游达９４３０万人次，同比增长１５％。舆论普遍认为，“国际社会越来越多地把中国游客作为观察和了解中国的一面镜子”，这使提升公民出境旅游文明素质成为当务之急。
近日，携程旅行网做了一项“文明出境游”调查，为大家盘点国民心目中“最不文明的出境游行为”。19日发布的这项面向９０００万注册用户中出境游高频用户的抽样调查显示，“乱丢垃圾”位居“最不受欢迎行为”榜首，位居其次的是不尊重当地风俗习惯和规定，以及大声喧哗。不文明行为大多是“小节”，然而却显示出大国国民心态和世界公民胸怀的缺失。
有学者认为，每个出境公民都是中国形象大使。在充分强化国人公共意识的同时，要努力培养国人的世界眼光，用开放心态、国际视野来审视自己的思维方式、行为方式，以更加自信和文明的国民姿态走向世界。
（综合本报记者王明峰、张志锋和新华社报道）
《 人民日报 》（ 2013年09月20日 01 版）
