深圳地铁方面公布当时的视频，车厢里一片混乱。视频截图
地铁中途急停车3乘客坠轨 深圳地铁昨就此事回应：
前晚，深圳地铁1号线岗厦往会展中心的区间段，发生一起乘客坠轨事件，造成3名乘客不同程度的擦伤。据伤者回忆，在他们坠轨期间，有一班列车从他们身边擦身而过，生死一线，不过之后他们被救援人员引导上了站台。
昨日上午9时，深圳地铁集团通过其官方微博首次回应称，事件是由于有乘客在车厢中打架引发混乱，其间，有乘客拉下了紧急开门装置，导致列车停车，有人坠轨。
文/记者龙锟
事件回放：
车厢里混乱车门打开 乘客被挤坠轨
据了解，事件发生在傍晚6时左右，当时乘客坠轨的位置，距离会展中心大约75米。
前日晚上9时，记者赶到现场时，3名掉入隧道的乘客已被救出。张小姐是其中一名坠轨的乘客，她回忆起一辆列车从身边开过的场景仍然不寒而栗。“另外的车开过来，我们3个都可能没命，现在脚都发抖了。”
吴先生是张小姐的老公，当时也掉进了轨道。据他介绍，当时列车从岗厦站开车后还没到会展中心，就突然急刹车。吴先生说：“列车是突然停的，广播没通知，刹车有惯性地刹了一下。”
3名坠轨的乘客当时都坐在最后的一节车厢。列车急停后，车厢内的乘客开始骚乱，并大批地涌向最后一节车厢，接着，两侧车门被乘客强行打开，乘客张小姐第一个被挤下了轨道。“车停了，很多人就说救命啊，快跑，出事了，全部都往尾厢跑，不知道谁把门打开了，我就被挤下去了。”张小姐说。
另一名坠轨的肖姓乘客也回忆说，事发后，车厢里十分混乱，他是第二个被挤下轨道的。据这名乘客回忆，“将近有一两百人往后面涌，呼叫声很大，都在喊救命，我们就意识到事情可能很严重。”
眼见太太坠轨，吴先生爱妻心切，也跟着跳了下去。在3人掉下轨道大约1分钟后，列车关上了车门，并重新开车。3人一边紧紧地抱着隧道里的消防管道，一边报警求助。其间，有列车从他们身边擦身而过。吴先生回忆说，当时列车与他们大概还有些距离，但是列车驶过的拉力很大，他们死死地抓住消防管。
又过了几分钟，救援人员终于赶到现场，并引导3人走出隧道来到会展中心站，事件令深圳地铁1号线往机场方向停运了10多分钟。
1 地铁回应3疑问
地铁为什么紧急停车又继续前行？
昨日上午9时，深圳地铁集团通过其官方微博首次回应称，事件是由于有乘客在车厢中打架引发混乱，其间有乘客拉下了紧急开门装置，导致列车停车。
下午2时，深圳地铁集团运营分公司终于愿意接受记者的采访，并提供一段当时车厢内的监控录像。从视频判断，事发时，列车刚从岗厦站启动，不久，第二节的车厢突然发生骚动，乘客涌向后面车厢。地铁方面表示，有乘客突然拉下紧急开门装置，导致列车紧急刹车。但究竟是谁拉了紧急装置，视频并没清晰记录，而3名乘客是如何掉进轨道的，地铁集团也没提供相应的监控视频。
据地铁方面介绍，列车总共有6节车厢，第三节车厢和最后一节车厢的3道车门先后都被乘客打开，从目前掌握的证据看，3道门中，最长的被打开了14秒，随后乘客又按照地铁车厢的指引把门关上，之后列车继续开动。
2 为何没有发现乘客坠下？
事发时，3名乘客掉下隧道后，为何列车还继续开出，未发现乘客坠轨？
深圳地铁坦言，该列车的司机当时确实并没发现有乘客坠轨，因为之前有乘客通过对讲机和司机说车门关上，并且没事，所以司机并不知道有乘客已经掉了下去。但在第二辆列车经过该路段时，另一名司机就发现了险情，并及时上报控制中心。
针对3名乘客被遗留在隧道内，事发列车的司机是否存在失职，深圳地铁集团表示目前还正在调查。“应急停车的指引非常详细，我们会按照内部的安全评估机制对整个体系进行安全评估。”深圳地铁集团运营分公司新闻发言人陈琪说。
3 乘客拉动紧急装置是否合理？
据《深圳地铁运营管理暂行办法》规定，非法拦车，在非紧急情况下拉安全装置，违者由有关部门责令改正，并处以1000元的罚款。
深圳地铁集团方面强调，事件是因乘客拉动了紧急装置，导致三人落入轨道。那么车厢里面有人打架，是不是属于紧急状态？
深圳地铁集团方面称，此次事件中，虽然有乘客打架，但并不属于紧急事件，所以没有到要启动安全装置的时候，如遇上乘客打架可联系工作人员来维持秩序。
陈琪说因为擅自操作紧急装置，不光会造成紧急停车，车门也会被打开。如果车停在区间区域，不管是人员疏散还是对突发事件的救援，都是非常困难的，所以如果车还在运行中，乘客最好不要把车拉停。“列车上的紧急装置，一般来说，乘客不要擅自去动，如果需要乘客去动，司机会通过广播和对讲机告诉大家去操作。”
实习编辑 夏雪
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