“负责任博彩专题研讨会”探讨港澳两地问题赌博辅导服务趋势。图片来源：澳门《澳门日报》
团体冀博企投放资源为员工增设文康设施。图片来源：澳门《澳门日报》
据澳门《澳门日报》报道，博彩业是澳门龙头产业，截至去年6月，已有52700多名从业员，约占澳门本地就业人口1成6，是各行业之冠。近朱者赤，澳门病态赌徒病发率自然较一般地区高，如何协助病态赌徒重获新生，近年备受社会关注。
按澳门理工学院报告估计，现时澳门有9600多名问题赌徒或病态赌徒，但两年来在社工局“问题赌博人士中央登记系统”中，只有293宗主动寻求戒赌个案。澳门社工局防治药物依赖厅长韩卫承认，实际病态赌徒数字与主动求助个案存在很大差距，找出隐性赌徒是今年的重点工作。
家庭社会藏隐患
社会一直热议病态赌徒、负责任博彩问题，惜未有解决办法，政府捉襟见肘。澳门理工学院2012年“个人博彩行为与家庭关系研究报告”指出，赌博失调流行率为2.14%，以澳门人口计算，即18岁或以上居民中便有9906人属问题赌徒或病态赌徒。患者不会主动求助戒赌，家人、朋友也未必能及时察觉，问题只有越来越差。
事实上，按“问题赌博人士中央登记系统”显示，两年来主动寻求戒赌只有293宗，且8成为病态赌徒，即患者一日未病入膏肓都不会求助。数据亦说明，现时澳门约有9600多名隐性病态赌徒未得到适当治疗，成为家庭、社会潜在隐忧，情况值得关注。
主动求助意识低
澳门社工局防治药物依赖厅自去年6月接管志毅轩戒赌服务，正式主理戒赌、戒毒两大棘手问题。韩卫承认，主动寻求戒赌服务的个案与实际数字存在很大差距，前线社工亦反映，病态赌徒主动求助意识低。政府高度重视隐性赌徒问题，并视为近年重点工作，去年已推出了“主动求助”系列活动。但单靠政府、数间机构的宣传力度有限，未来将透过资助计划，鼓励民间团体开展宣传活动，强化小区教育，教导居民、小区服务中心人员，如何快速分辨居民是否赌博成瘾，并鼓励成瘾者及早寻求专业社工辅导。他强调，只有让社工及早介入，才能帮助病态赌徒及早戒赌。
开展宣传求助增
韩卫补充，开展“主动求助”宣传以来，志毅轩2011年接到50宗个案，去年累积至90宗，可见求助个案逐年上升，宣传方向正确。
日前有团体发表报告，指博彩从业员自我效能感整体得分偏低，整体健康处较低水平，较其他国家及邻近地区民众差，更逾两成有自杀倾向，比率甚高。韩卫回应称，政府高度关注博彩从业员身心健康，已推出了博彩从业员个别辅导计划，旨设渠道让从业员说出烦忧，缓解压力，至今已接到近90宗求助，多为家庭、感情、工作压力等。针对轮班不正常，当局将优化社会服务设施。
研讨会分享辅导
由负责任博彩协会主办的“负责任博彩专题研讨会”，昨(23日)上午在世贸中心五楼举行，邀请了韩卫、理工学院中西文化研究所教授王五一、东华三院平和坊中心主任杨坍英、逸安社社工邓咏琪等，分享港澳两地问题赌博辅导服务现状及未来发展。
负责任博彩协会会长关伟霖致辞时表示，政府、博企、博彩者及其亲友、问题赌博防治机构、教育及其他小区团体等角色同样重要，缺一不可，只要共同努力，将有助推动负责任博彩宣传工作。
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