在李琪看来，网购大多是转账支付，看不到现金流出，有时会让人产生“不是花自己的钱”的错觉，就不感到心疼。
调查中，46.8%的人表示网购使用非现金支付，不容易节制消费。还有32.1%的人指出，一些上班族压力较大，把网购当成排压途径；30.1%的人表示，有的人娱乐休闲方式少，把网购当做唯一乐趣。
44.9%的人建议人们寻找健康的排压途径
“网购强迫症”也给人们带来了诸多困扰。调查显示，77.4%的人认为“网购强迫症”让人购买很多不需要的东西，浪费金钱；54.8%的人认为“网购强迫症”让人长时间沉溺网购，影响现实生活和正常社交；52.8%的人指出在网购上花费过多时间和注意力，耽误工作学习；48.2%的人表示会过度消耗精力和体力，影响健康。
“比比看看，不知不觉就熬到了半夜两三点。睡眠不足，第二天上班也没精神。”张烨坦言，网购已经影响到她正常的工作和生活。为了克制“网购强迫症”，她干脆把一张写着“再网购就剁手”的图片设成电脑桌面，时时提醒自己。
一名民意中国网网友留言，从网上买回的东西可能会出现各种问题，有些可以退换，但需要买家自己付运费。“一个月有时光退货也要小100元。一年算下来，也是笔不小的花销。”
北京市民许浩则认为，网购虽然引起了一些问题，但它确实便利了人们的生活。尤其在大城市，网购为忙碌的上班族节约了宝贵的时间。消除网购带来的不良影响，关键还得靠消费者自我约束。
如何缓解“网购强迫症”？调查中，71.6%的人建议“网购强迫症”一族树立正确的消费观，尽量不买不需要的东西；71.4%的人建议他们下单前多考虑一下，避免冲动消费；57.8%的人表示应该学着记账，经常统计花销。
莫岱青指出，网购是一种趋势，面对它带来的影响，人们应该调整自己的消费观。“有的人会因为冲动消费而变成网络购物狂。我们可以记录一下自己想买的东西，加一加价格，也可以逛逛商场，使用现金支付。”此外，她建议把网购当做发泄途径的人拓展兴趣，多与朋友一起参加户外活动，选择健康的方式释放压力。
调查中，44.9%的人表示，人们应该丰富娱乐休闲方式，寻找健康的排压途径；27.0%的人建议人们在浏览网页时尽量不被广告分心；22.6%的人希望人们多进行传统购物，多使用现金。
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