暗访火车盒饭:便宜放最下 乘客不问不主动告知

作者:潘俊强 来源:人民日报
2013-02-04 09:30:07

暗访火车盒饭:便宜放最下 乘客不问不主动告知

  高铁动车的十五元盒饭。本报记者 潘俊强摄

暗访火车盒饭:便宜放最下 乘客不问不主动告知

  普通动车的十五元盒饭。本报记者 叶 琦摄

暗访火车盒饭:便宜放最下 乘客不问不主动告知

  快车上的六元方便面。本报记者 王明峰摄

高 铁

G33次(北京铁路局)

最便宜的放在最下面

工作人员不主动告知,记者询问才拿出来

1月31日早上,记者自己在济南西站的自助售票机上,买了从济南到泰安的往返高铁票,票价一共49元。

当日上午,记者在济南西高铁站登上北京铁路局G33(北京南—杭州)次高铁动车,来到9号车厢的餐车,由于正好是饭点,很多旅客都在吃盒饭。

记者向吧台的工作人员问询:“有多少钱的盒饭?”工作人员:“有30元、45元的。”

记者:“没有15元的盒饭吗?”工作人员:“在吧台没有,流动售餐车里有。你可以去那买!”

记者随即找到车厢里的流动售餐车。

记者向流动售餐车的工作人员问道:“有多少钱的盒饭?”工作人员:“有30元、45元的。”

记者:“没有15元的吗?”工作人员:“有,不过15元的盒饭不好吃,是全素的。”

记者:“给我来一份15元的。”

记者看到该工作人员从流动售餐车底部的储藏柜里拿出一盒15元的盒饭。

记者:“这流动售餐车上面摆的盒饭没有15元的么?为什么不把15元的拿出来?”工作人员:“上面都摆满了,没地方放。”

记者拿着买来的15元盒饭,回到餐车,随机采访了几个正在吃饭的旅客,他们表示,在询问有多少钱的盒饭时,工作人员没有提15元的盒饭,而是直接说有30元、45元的。

记者买的15元盒饭由北京京铁列车服务有限公司提供,上面的标签上写着:红油芸豆套餐(非猪肉餐)。记者打开发现,有辣炒咸菜、辣炒蚕豆还有辣炒类似于猪肚的东西,外加一小盒米饭。咸菜很咸,其他菜品味道很一般。

记者在泰安站下车,随即又登上了上海铁路局G36(杭州—北京南)次高铁动车,来到9号车厢的餐车,记者询问:“还有盒饭吗,价位是多少?”工作人员:“有30元、40元、15元的。”

记者:“15元的盒饭是什么样子的?”工作人员:“红烧大排套餐。”

记者:“没有方便面吗?”

工作人员:“车上不卖方便面,泡面味道太大,我们是全封闭列车,会影响其他乘客。高铁动车、普通动车里面都没有方便面,现在连高铁站里也不卖方便面。”

随后记者又问该工作人员:“这趟车上的15元、30元、40元的盒饭的比例是多少?”工作人员:“1∶1∶1。”

记者:“这趟车一天几个来回,盒饭总共有多少?”工作人员:“一个来回,有200多份。”

记者:“什么价位的卖得比较多?”工作人员:“一般便宜的会先卖完。15元的卖得快一点。”

记者:“两元钱的矿泉水有没有?”工作人员:“有。”

说着,工作人员从旁边的流动售餐车上,拿了一瓶2元的矿泉水,旁边也有超过10元的矿泉水。

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