电商价格战进入第二天,苏宁、国美两大家电巨头不约而同地以各自线下价格单挑京东商城的线上价格,对京东商城发起回击。这场价格大战也引发了商务部的关注。商务部发言人昨天表示,企业不论采取何种方式开展促销活动,都必须严格遵守法律法规,自觉维护公平竞争的市场秩序,商务部将继续关注此事的进展。
>>回击
苏宁国美门店死磕京东
受租金、人工成本、样品损耗等因素影响,实体门店价格高于线上价格几乎是零售业的铁律。不过,在刘强东的“撮合”之下,苏宁、国美这对竞争对手在价格战第二天不约而同地作出了“用门店价格拼京东”的决定。
苏宁昨天宣布:全国范围内的1700余家门店将从今天起同步启动“全国惠战”。苏宁电器总裁金明表示,苏宁自身的渠道和销售优势是其他公司无法企及的,本次“全国惠战”促销将确保活动力度和规模为全年最大。金明表示,之所以选择在这个时间操作全国性的大力度促销,一方面是各大家电厂商为进一步优化产品结构,存在一定的出货需求;另一方面,苏宁作为家电连锁行业的领导者,要积极响应国家拉动内需的号召。
北京苏宁昨天宣布,从8月17日起将线上线下同价销售从电脑通讯类产品拓展至全品类。即日起至8月20日,北京苏宁还将开展保价行动——承诺电脑通讯以及传统家电类产品全城最低价,如有消费者在正规渠道发现价格更低的同类商品,北京苏宁将给予差价补偿。北京苏宁物流基地负责人徐伟表示,8月16日基地的配送量达到60000件左右,是平时发货量的10倍左右,创下非节假日期间的最高量。徐伟表示,基地的500辆车和200名快递员随时待命,市区消费者保证上午购买下午配送,郊区则全天配送,同时保证在配送前电话联系消费者,做到准时配送。
与苏宁的措施类似,国美昨天宣布,其全国1700多家门店从今天起实行线上线下所有商品同价销售,并保证同类商品在国美门店的价格要比京东低。此外,北京的所有国美门店将开放WIFI、增设查询电脑等设备,方便消费者现场比价,如果消费者在京东买到比北京国美门店售价低的同类产品,一经核实,北京国美将补偿差价,并给予消费者1000元现金奖励。北京国美总经理的刘永刚表示,国美不回避任何形式的价格战。
>>厂商
不支持无底线的价格战
记者昨天从多个渠道获悉,海信、格兰仕、TCL等国内主流家电厂商的相关高管,都对外或在公司内部表明了各自的态度:如果京东进行无底线的价格战,将停止向其供货。而索尼、三星等外资品牌在8月15日当天便知会京东,要求自己旗下的产品不参与价格战。
对此,家电行业资深专家刘步尘认为,每次渠道商打价格战,多数家电厂商都要遭殃,因为厂商都要压货、压款给渠道商提供子弹,只有格力、海尔等少数强势品牌才能“置身事外”。刘步尘指出,价格战无论是对消费者还是对整个家电行业都是利多弊少,而恶性价格战更是有百害而无一利,“价格战说到底是一种促销行为,恶性价格战就是饮鸩止渴了,两者之间的分界就是看是不是在亏本卖货。”刘步尘认为,从刘强东之前的表态来看,京东有将整个行业拖向恶性价格战的危险苗头,而从目前苏宁、国美的最新举措来看,消费者有可能会得到一些切切实实的实惠,但京东则有引火烧身之虞。
>>京东
为情报员买保险
记者昨天从京东获悉,首批京东价格情报员今起进驻苏宁在京客流量靠前的前十大门店,在不扰乱经营秩序的前提下搜集苏宁门店的大家电价格。为防万一,京东给每位价格情报员上了20万元人身保险。
京东方面称,如果京东的售价较这些门店便宜不足10%,经价格情报员现场核实,京东将立即降价或现场向消费者发优惠券,确保京东的价格便宜10%。 (李斌)
>>商务部
关注价格战动向
针对近日发生的家电价格战,商务部发言人沈丹阳昨天表示,商务部已经关注到这一事件,并将继续关注此事的进展。
当有记者问及价格战是否触及《反不正当竞争法》时,沈丹阳表示,这需要由执法单位依法调查取证后方可作出判断。(胡笑红)
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