记者注意到，这些排队者组织得很好，他们数十人一伙站在一起。他们胳膊上，缠上了丝带等物，有几组排队者干脆将胶带缠在胳膊上，以示与其他排队组的区别。领队男子对记者所在的这一组说，大家可以排队了，到1月13日早上，会发给现金买手机。如果买到了，把手机交给他们，就能得到120元。即使买不到，只要排了一晚上，120元照付。
晚上11点多，苹果店门前聚集的人数已经过千。记者和其他排队者交谈得知，他们分别来自大兴、房山、昌平、河北燕郊、固安等地，都是从黄牛处得知这个工作，觉得还不错，于是应征前来。在排队者中，还有从北京电影制片厂门前找来的“群众演员”，他们平时在北影厂门口“等戏”。众多排队者经相互聊天也发现，不同的黄牛，所支付的“排队费”并不相同。有的一晚上100，有的则给到了160。
凌晨1点多，民警已将所有通往苹果店门前空场的道路封锁，只许出不许进。此时在空场上的排队者已将近2000人。领队男子陪自己带来的人一起排队，他说，这次排队的至少90%是黄牛找来的。1月13日凌晨1点多，民警开始对现场秩序进行整顿，经过三次清理，包括记者在内的数百人被清出空场，不允许再进入。随后，所有被清出的排队者找到自己的带队人，来到了地下车库、商城走廊等避风处。但在此期间，不少黄牛不断领着手下排队者来回跑，试图从一些位置混进排队的圈内。
因为清场，之前安排的发购机卡的计划没能进行。
排队无果起冲突
时间：1月13日凌晨
地点：三里屯苹果店门前
由于无法进场排队，带队黄牛一时也没有好的办法。1月13日凌晨4点多，在苹果店门前空场南侧的一个出口处，近百名被清出的排队者守在此处。4点20分左右，突然有黄牛再次带来几十人，随后黄牛的头目在后面起哄高喊，“冲啊，向前冲”。
这一声高喊，立刻得到排队者的响应。聚集此处的百余名排队者一起冲向前。由于猝不及防，隔离用的栏杆直接被人群推倒。在黄牛带领下，近200名排队者冲进了刚才的排队圈内。
突然多出的这近200人，让早已拥挤不堪的排队队伍更加拥挤。人群中不时爆发出叫骂声，现场的局面有失控的危险。随后民警及安保工作人员将排在最前面的一路纵队用铁栏杆隔离成三队。但一波未平一波又起，又有人在队伍中起哄，有人用矿泉水瓶乱扔。紧接着，人群中再次爆发出向前挤的起哄声。这期间，从苹果店内走出一名外籍人士，试图向排队者讲话，但被嘈杂的声音所淹没。
凌晨5点10分，随着一阵呼喊声，数百人再次冲破民警及安保人员的阻挡，直接冲向了苹果店的北门口，此时排队已经无法进行。有黄牛说，他们对于排在最前面的人不满意，因此在现场喊了起来。仅仅过了十分钟左右，苹果店派出工作人员宣布，暂停销售，请排队者尽快散去。但这个消息并未奏效，大小黄牛头目组织自己带来的人，继续守在店门口，“店里一会儿肯定还要卖，就守在这里”。
