事件曝光：佛山家私龙头
半年前曾被抽检不合格
昨天媒体报道称，除达芬奇之外，今年1月，杭州一调查组从杭州7大知名家居市场购买了13件“实木家具”，这些不同程度使用了人造板假冒实木。其中佛山的联邦家具名列其中，抽检的茶几，厂家宣传主材为柚木、辅材为橡木，销售员称这款茶几为全实木，检测结果显示，这款茶几没有一处是实木材料。（见本报昨日A6版）
时隔半年后，当这一消息被重新翻出来后，再次引起了市民的关注。
昨日，联邦集团的相关负责人表示，今年1月杭州爆出的联邦集团导购人员误导消费者事件，主要是由于店面销售人员未能熟练掌握国家相关技术标准中各类家具的具体称谓，未能清晰界定所销售产品所属类别，导致向顾客推介产品形成歧义、造成误会。
联邦已严令各销售渠道加强从业人员的培训管理，还制定了家具产品使用说明书，对出厂家具的产品结构及技术特性、主要原辅材料、木家具执行标准、有害物质限量等进行了明确标识。
昨天记者以消费者的身份暗访了部分联邦家具卖场，发现销售人员对实木家具的介绍详细，并没有出现故意混淆视听和误导消费者的行为。
来源：广州日报 编辑：于姝楠
