设施服务以人为本
设有剧场、影院和观众互动体验区
中国国家博物馆的建设、服务注重“以人为本”理念，博物馆内建有33部直梯、20部扶梯。电梯和楼梯的合理搭配可以方便观众有序进入各个展厅参观。
拥有独立剧场和影院，是新馆的一大特色和亮点，在博物馆地下一层区域有一个近800个座位的剧场，一个近300个座位的学术报告厅（兼作数码影院），以及一个600平方米的演播室。剧场可举办“非物质文化”展演；学术报告厅将举办“国博讲堂”、召开学术研讨会，同时作为数码影院将定时播放影视专题片；在演播室，特邀观众将有机会近距离鉴赏国宝，还可以与现场嘉宾进行互动交流，感受文博名家深厚的文化底蕴。
观众互动体验区位于整个建筑的东部二层，是1个长120米、宽12米的区域。在这里从影视、戏剧、音乐、美术、实验和制造6个门类开发了数十种适合不同年龄和情趣的观众需求的体验项目，带领观众从展品入手深度理解展览内容，全面感受文化和艺术的魅力。
新国博定制开发的“票务运行管理暨观众行为数据分析系统”，能够全面满足各类观众的参观预定需求；推出的手机导览方式不仅方便观众查阅展品信息，还可以与观众形成互动，体现博物馆的教育服务职能；开发的“智能广播系统”，不仅展示手段更加丰富，而且在参观展览的过程中能够在音效的配合下享受听觉艺术带来的乐趣。
来源：人民日报 编辑：杨鑫
